11:45, 17 березня 2020 р.
Трое туристов из Винницы «застряли» в Грузии, так МАУ попросили большую доплату за билеты
Трое винничан не смогли вместе со всей группой вернулись из путешествия в Грузию. Причиной стали цены на билеты, которые установили «Международные авиалинии Украины». Чтобы раньше покинуть Батуми, туристам нужно было доплатить по 7000 гривен. А это - дороже, чем стоила поездка в обе стороны.
О том, как винницкие путешественники «застряли» за границей в период действия карантина, рассказала менеджеру туристического клуба «Бедняжки» Ирина Рыбачок.
«Первый вопрос, который у многих возникает: « Почему отправились в такое время?». На самом деле это произошло еще до объявленного карантина и никто не знал, как будут разворачиваться события.
После того, как у нас объявили карантин и дали три дня возвращения из-за границы домой, со стороны наших организаторов было осуществлено все возможное. Группа в количестве 13 человек вернулась 16 марта домой. Но это только часть. Трое участников группы остались в Грузии. Почему так произошло?
Вернулись только те участники, которые имели билеты на авиалинии Sky Up. После того, как мы к ним обратились, что нужно раньше вернуть туристов домой, нам, без каких-либо доплат и других условий, перенесли перелет на 16 марта и эта группа успешно приземлилась », - отмечает Ирина.
По ее словам, все пассажиры прошли проверку на вылете и по прилету в Украину. В салоне самолета пограничник мерили им температуру, а также выясняли, все граждане - украинцы.
«Почему же трое участников группы остались в Грузии? Потому что имели билеты на «Международные авиалинии Украины». Им также было предложено перенести полет раньше на три дня со значительно большей доплатой, чем стоили билеты в обе стороны. В две стороны билеты у нас стоили 5-6 тысяч гривен, а нужно было сделать доплату еще 7000 гривен. Также предложили возвращаться по плану, как были приобретены билеты, 19 марта. Как это должно происходить, мы не понимаем, ведь 16 марта в 00:00 часов воздушное пространство Украины закрыто », - продолжает менеджер.
За рубежом остались двое участников группы и организатор поездки. Сейчас в Грузии не введен карантин.
«Бедняжка» сообщили, что рассматривают также возможность возвращения винничан паромом по маршруту «Батуми -Черноморск». Там билеты стоят 100-150 долларов.
«17 марта также имела поездка в Исландию. Соответственно, в свете событий, путешествие было отменено. Мы планировали лететь авиалиниями Wizz Air и МАУ. Когда решили отменять поездку, сразу же обратились в Wizz Air, заполнили заявку на возврат средств и в течение 24 часов начали поступать возврата денег за наши билеты. С «Международными авиалиниями Украины» ситуация та же ... Дозвониться до них очень трудно, это понятно. Но пока у нас даже заявку не приняли на возврат билетов », - добавляет Ирина.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Останні новини
ТОП новини
Оголошення
10:30, 10 січня
10:30, 10 січня
10:30, 10 січня
14:06, 7 січня
14:06, 7 січня
live comments feed...
Коментарі