Лотерея Goldcup является государственной и работает абсолютно законно. С 2014 года на ее базе открыто онлайн казино с игрой на гривны и минимальным депозитом 300 UAH. Казино предлагает слоты, лотереи, лотоматы. В работе используется программное обеспечение NetEnt, Novomatic и других известных поставщиков. Для проведения денежных переводов доступны платежные методы Приват24, VISA, Mastercard. В казино GoldCup могут зарегистрироваться пользователи, достигшие возраста 18 лет. Взаимодействие с клиентами осуществляется на основании утвержденных лотереей правил и условий. Согласно правилам пользовательского соглашения каждый геймер должен придерживаться политики ответственной игры, находиться на сайте в здравом уме. В профиле игрока должны быть указаны только достоверные данные. В случае изменения персональной информации игроки должны уведомить сотрудников. Gold Cup национальная лотерея во избежание злонамеренных действий мошенников проводит регулярные проверки аккаунтов и счетов. Если во время очередной верификации выяснится, что пользователь предоставил недостоверные данные, то заведение оставляет за собой право заблокировать аккаунт. Во время верификации пользователи обязаны предоставить скан документа, удостоверяющего личность и др.

Регулярное нарушение пунктов пользовательского соглашения приведет к безвозвратной блокировке аккаунта. Пользователь вправе обратиться к сотрудникам техподдержки, направив запрос на пересмотр решения. Оператор обязуется рассмотреть обращение. Если выяснится, что аккаунт был заблокирован по ошибке, то учётную запись восстановят. Gold Cup национальная лотерея возлагает ответственность за безопасное хранение данных входа в личный кабинет (логина, пароля) на игрока. Мошенники часто перехватывают эти сведения, с целью завладеть счетами. Игрок не должен сообщать пароль и логин третьим лицам. На компьютере и мобильном устройстве должен быть установлен антивирус.

Поддержка клиентов

Золотой Кубок также как и любое другое онлайн казино с лицензией от известного регулятора уделяет большое внимание обеспечению комфорта игроков. На площадке работает команда поддержки, которая отвечает на вопросы пользователей и стремится незамедлительно помочь им в случае возникновения неожиданных проблем. Способы связи с операторами:

  • веб-чат;
  • электронная почта;
  • мобильный телефон.

Служба поддержки работает круглосуточно без права на выходные и праздничные дни. Написать обращение на электронную почту можно на одном из нескольких представленных в казино языках. На главной странице сайта размещена доска объявлений, на которой публикуется информация о важных изменениях, происходящих на сайте. Сведения обновляются в режиме реального времени. Модераторы постоянно контролируют сайт и готовы дать ответы на интересующие геймеров вопросы, разъяснить информацию о розыгрышах и акциях.

Техподдержка готова ответить на вопросы игроков даже во время игры в автоматы Золотого Кубка. Для этого нужно обратиться к сотрудникам в режиме живого чата. По запросу игроки получают конфиденциальную поддержку, советы, ответы на вопросы, дополнительную информацию, которая может оказаться полезной. Квалифицированные сотрудники ответят в течение нескольких секунд и по делу.

Для связи с операторами службы поддержки казино предлагает удобную многофункциональную кнопку, размещенную на главной странице в ее нижней части. Кликнув на нее, игрок получает выбор способа связи: веб-чат, Viber, Telegram. Можно выбрать удобный способ, после чего команда поддержки подскажет как поступить в случае возникновения различных проблем. К ним можно обратиться в случае кражи или потери аккаунта, получения доступа третьими лицами, сложности с загрузкой автоматов и др. Техподдержка оказывает помощь при решении разных видов проблем, что является одним из преимуществ клуба и способствует формированию отличной репутации Золотого Кубка у любителей азартных игр. Контактный e-mail: [email protected].

Особенности онлайн казино Gold Cup

УНЛ Золотой Кубок является лицензированной государством платформой для проведения азартных игр, лотерей. Она отличается высоким уровнем надежности, а также уникальной системой VIP. Игроки, достигшие привилегированных статусов, получают еще больше щедрых призов, отыгрывают бонусы по сниженному вейджеру, в бонусных пакетах получают еще больше денег и фриспинов. Также ВИП-клиентам доступен еженедельный кэшбэк 7% — 12%. Продвигаясь вверх по VIP-уровням, пользователи получают денежные подарки, которые можно вывести, выбрав удобный платежный метод.

Преимущества игрового клуба

Основные преимущества:

  • Комфортный сервис. Это основное преимущество, из-за которого многие пользователи выбирают онлайн казино и регистрируются на нем. Лицензированный игровой клуб доступен не только через браузерную версию для ПК, но с мобильных. Благодаря этому любители слотов могут играть дома, в транспорте и днем, и ночью. Можно запустить блэкджек или провести вечер за азартной игрой на реальные деньги.
  • Бесплатные демо. У каждого автомата из каталога есть демо-режим. Зачастую новички начинают осваивать слоты именно с него. Играя бесплатно в демонстрационной версии, можно изучить правила, узнать о доступных бонусах. Игроки с нулевым бюджетом приобретают опыт и играют в демо столько, сколько им угодно.
  • Бонусная программа. Золотой Кубок выдает щедрые приветственные пакеты новичкам и постоянным игрокам на протяжении всего времени активной игры на сайте. Ни один игрок не останется без выгодного бонусного предложения.
  • Большой выбор платежных методов. Игроки из разных стран СНГ смогут выбрать подходящую платежную систему для депозитов и вывода.
  • Каталог автоматов. Каждый найдет на сайте игру по душе и по бюджету.