Сегмент торговых центров в Украине - относительно молодая сфера коммерческой деятельности, восходящая к 1990-м годам. Однако, благодаря большому общественному спросу на этот вид покупок, он быстро стал частью коммерческого ландшафта нашей страны. Торговый центр объединяет в одном месте коммерческие помещения, пункты обслуживания, рестораны и бары, а также, во все большей степени - развлекательные заведения, такие как кинотеатры и спортивные клубы.
В случае промышленных и офисных объектов можно говорить о достаточно ограниченном количестве рисков. В случае торговых центров список рисков практически неограничен и включает:
- потенциальные риски разрушения, краж, организованной преступности,
- нарушение общественного порядка,
- использование поддельных платежных карт,
- вымогательства,
- ограбления,
- строительные катастрофы,
- террористические атаки.
Поэтому услуги по охране торговых центров - вопрос сложный и требует особого подхода. Помимо задач по охране здоровья и жизни людей, находящихся в помещениях, и защиты имущества в отдельных торговых точках и пунктах обслуживания, охранная фирма координируют многие другие задачи. К наиболее распространенным из них относятся:
- координация работы компаний, ответственных за технические и клининговые услуги,
- сотрудничество с внешними субподрядчиками, правоохранительными органами (полиция, муниципальные и пожарные бригады), управляющими объектами, арендаторами и другими компаниями.
Чтобы правильно организовать охрану торгового центра и магазинов https://comservice.ua/okhrana-magazinov/, необходимо:
- правильно подобрать персонал,
- создать оптимальную структуру команды, охраняющей объект,
- обеспечить соответствующее оборудование,
- четко определить компетенции и четко разделить задачи.
Восприятие клиентами не только охранного предприятия, но, прежде всего, торгового центра в целом, зависит от профессионального выполнения сотрудниками охраны служебных обязанностей. Если в результате мер безопасности удастся обеспечить покупателю чувство защищенности, он запомнит торговый центр как безопасное и дружелюбное место, в которое стоит вернуться в будущем.
Решая вопрос об охране ТЦ, нельзя игнорировать технические системы безопасности, такие как:
- системы видеонаблюдения,
- системы сигнализации о взломе и нападении,
- системы противопожарной защиты.
В случае систем безопасности и охранных услуг не следует руководствоваться стремлением к сокращению затрат. Деньги, выделенные на охрану, следует рассматривать в категории инвестиций, благодаря которым вы можете безопасно вести свой бизнес и минимизировать потери.