Олесь Тимофеев, известный блогер и маркетолог, предложил своим подписчикам подробный план поиска и анализа целевой аудитории. Этот материал ориентирован на тех, кто решил открыть свое дело и ищет клиентов, а также на предпринимателей, желающих увеличить объем продаж и эффективно рекламировать товар с меньшими затратами.
Целевая аудитория бизнеса — это конкретная категория лиц, найти которую помогут вдумчивые ответы на данные вопросы:
- Каков собирательный образ вашего типичного покупателя: возраст, пол, место проживания, социальный и семейный статус, уровень дохода?
- С какой целью потребитель интересуется выбранной вами тематикой: для работы или развлечения?
- Каким образом ваша продукция поможет клиенту справиться с его проблемами?
- Как потребитель принимает решение о сделке: для чего он покупает продукт и почему может отказаться?
- Пользуется ли подобная услуга или товар спросом у вашей ЦА?
- Каким образом ваша аудитория получает интересующую ее информацию? Использует ли она социальные сети, тематические порталы, блоги и форумы? Какая подача информации привлекает ее внимание: текст, видео, аудио, пошаговые инструкции или инфографика?
Для продвижения товара или услуги можно воспользоваться одним из двух путей. В первом случае вы ищете покупателей для уже существующего продукта, что позволяет быстро получить доход, но не подходит для нишевой продукции.
Второй метод предполагает постепенное завоевание доверия потребителей. Выбрав тему, вы публикуете полезную информацию, собираете базу подписчиков, а затем предлагаете свою продукцию, исходя из выявленных нужд. Такой подход требует несколько месяцев, но обеспечивает вас стабильным потоком лояльных клиентов.
Как зарабатывать на целевой аудитории
Аудитория в онлайн-бизнесе не будет приносить доход сразу же после создания блога, поэтому нужно выбирать ту тему и нишу, в которой вам интересно работать бесплатно. При этом вы должны быть уверены, что со временем эти люди станут покупателями вашей продукции.
Выбранную аудиторию необходимо проанализировать, воспользовавшись сервисом Alexa, чтобы получить приблизительный портрет клиента и приступить к позиционированию, выбрав тематику с минимальным охватом и максимальным спросом. Анализируя конкурентов, выбирайте два критерия для поиска незанятой ниши: бюджет и уровень знаний потребителя, предпочитаемая ими подача информации.
Размещая контент на сайте, не забывайте продвигать его на тематических ресурсах. Опытные вебмастера размещают гостевые посты в популярных блогах и приобретают контекстную рекламу для привлечения подписчиков. Публикуя полезные материалы и предоставляя доступ к интересным публикациям за регистрацию на сайте, вы увеличите клиентскую базу на 5-15% ежемесячно.
Собрав базу из нескольких тысяч лояльных пользователей, сформулируйте свое торговое предложение. Уточнить его помогут опросы и комментарии пользователей, а в продвижении будут полезны вебинары. Более подробно процесс поиска и конвертации целевой аудитории расписан в блоге Олеся Тимофеева: http://olestimofeev.com/archives/4341.